Fridayispieday ("meie", "meid", või "veebisait") tagastuspoliitika eesmärk on selgitada meie maksete, tagastuste, tühistamiste ja tagasimaksete tingimusi. Palun lugege see poliitika hoolikalt läbi enne meie teenuste ostmist või tellimine.
Me soovime pakkuda parimat võimalikku teenust ja tagada, et oleksite meie teenustega rahul. Mõistame, et mõnikord võib olla vaja tühistada tellimust või taotleda tagasimakset. See poliitika kirjeldab tingimusi, mille korral saame pakkuda tagasimakseid ja tühistamisi.
NB! Järgnev tagastuspoliitika kehtib teenustele, üritustele ja muudele digitaalsetele või füüsilistele toodetele, mida meie veebisaidil pakutakse. See poliitika ei pruugi kehtida kolmandate osapoolte pakutavatele toodetele või teenustele, isegi kui neile pääseb juurde meie veebisaidi kaudu.
Aktsepteerime järgmisi maksemeetodeid:
Kõik maksed töödeldakse turvaliste makseteenuste pakkujate kaudu. Me ei salvesta ega pääse juurde teie täielikele kaardiandmetele. Kõik finantsandmed edastatakse krüptitult vastavalt tööstuse standarditele.
Ürituste piletite ja broneeringute tühistamine sõltub sündmuse toimumise ajast:
Tühistamistaotlused tuleb esitada e-posti teel aadressil info@fridayispieday.com või meie kontaktivormide kaudu. Tühistamise kinnitamisel algatame tagasimakse sama maksemeetodi kaudu, mida kasutati algse ostu tegemiseks.
Juhul kui oleme sunnitud muutma ürituse kuupäeva, asukohta või olulisi üksikasju või tühistama ürituse täielikult:
Me ei vastuta lisakulude eest, mis võivad tekkida seoses ürituse muudatuste või tühistamisega (näiteks majutus- või transpordikulud).
Digitaalse sisu (e-raamatud, juhendid, allalaetavad materjalid) puhul kehtib järgmine tagastuspoliitika:
Erandina võime pakkuda tagasimakseid ka pärast allalaadimist, kui sisu on oluliselt puudulik või vigane ja ei vasta kirjeldusele. Sellisel juhul tuleb esitada tõendid puuduste kohta.
Regulaarsete tellimuste ja liikmelisuse puhul:
Juhul kui pakume füüsilisi tooteid (raamatud, meened, varustus), kehtib järgmine tagastuspoliitika:
Teil on õigus tagastada tooted 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil teie või teie määratud kolmas isik (välja arvatud vedaja) sai tooted kätte. Tagastamise tähtaja järgimiseks piisab, kui saadate tooted tagasi enne 14-päevase tagastusperioodi lõppu.
Toote tagastamiseks:
Tagastatud tooted peavad olema kasutamata ja originaalpakendis. Tooted, mis on kahjustatud, määrdunud või osaliselt kasutatud, võivad saada osalise tagasimakse või tagasimaksest keeldumise.
Ostja kannab tagastusega seotud otsesed kulud. Kui toode on defektne või ei vasta kirjeldusele, katame tagastamise kulud.
Pärast tagastatud toodete kontrollimist algatame tagasimakse:
Järgmiste toodete või teenuste puhul ei pruugi me pakkuda tagastusi või tagasimakseid, välja arvatud juhul, kui need on defektsed või ei vasta kirjeldusele:
Kui olete saanud defektse toote või teenuse või kui see ei vasta meie veebisaidil esitatud kirjeldusele:
Defektsete toodete puhul katame tagastamise ja asenduskulud.
Kui teil on pretensioone meie tagastuspoliitika või tagasimaksete kohta, püüame lahendada teie mured ausalt ja õiglaselt. Palun võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil info@fridayispieday.com, et arutada teie konkreetset olukorda.
Kui me ei suuda lahendada teie probleemi otse, võite pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse või kasutada Euroopa Liidu vaidluste lahendamise platvormi, mis on saadaval aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Kõik tagastustaotlused ja küsimused saatke palun:
Fridayispieday
72931 Kingsepp Street Suite 118
New Krista, ID 14937
E-post: info@fridayispieday.com
Telefon: +14582794317
Jätame endale õiguse muuta seda tagastuspoliitikat igal ajal. Muudatused avaldatakse sellel veebilehel ja jõustuvad kohe pärast avaldamist. Soovitame perioodiliselt kontrollida meie tagastuspoliitikat, et olla teadlik võimalikest muudatustest.
Kõik tagastustaotlused töödeldakse vastavalt tagastuspoliitikale, mis kehtis ostu sooritamise ajal.
Viimati uuendatud: 12. mai 2025